Dalam menjalankan kehidupan di dunia, manusia membutuhkan alat yang digunakan untuk berkomunikasi dengan manusia yang lain. Dunia komunikasi mengenal adanya komunikasi verbal dan non verbal. Jenis komunikasi tersebut sangat membantu dan memudahkan manusia untuk menyampaikan pesan kepada orang lain melalui mediumnya masing-masing.
Pada zaman dahulu, manusia menggunakan komunikasi non verbal dalam menyampaikan maksud yang ingin dimengerti oleh manusia yang lain. setelah itu, cara berkomunikasi manusia berkembang menjadi komunikasi verbal. Maka di sini kita akan membahas:
- Komunikasi Non Verbal Beserta Contohnya
- Komunikasi Verbal Beserta Contohnya
Yuk, langsung saja.
A. Komunikasi Non Verbal
Komunikasi non verbal adalah komunikasi yang tidak menggunakan cara berkomunikasi pada umumnya, yaitu tidak secara lisan atau tulisan. Secara umum komunikasi non verbal terdiri dari:
- Komunikasi Objek
- Komunikasi Sentuhan
- Gerakan Tubuh
Komunikasi non verbal menggunakan tanda atau biasa disebut dengan isyarat. Di bawah ini akan dijelaskan jenis komunikasi non verbal yang biasa digunakan oleh manusia.
1. Objek
Jenis komunikasi non verbal pertama yang biasa digunakan oleh manusia adalah komunikasi non verbal yang menggunakan objek. Objek bisa menunjukkan pesan tertentu. Misalkan cone berwarna oranye yang digunakan oleh polisi atau pihak berwajib untuk memberi tanda bahwa ada peristiwa yang terjadi di jalan. Orang lain yang melihat tanda ini akan menginterpretasikan cone oranye sebagai tanda bahwa harus lebih berhati-hati ketika melintasi jalan tersebut.
2. Sentuhan
Cara seseorang bersentuhan dengan orang lain juga bisa menjadi komunikasi non verbal. Dua orang yang sedang bertemu melakukan gerakan jabat tangan. Gerakan tersebut menjadi penunjuk bahwa ada rasa menghormati antara satu orang dengan orang yang lain. selain itu, manusia juga sering melakukan tos atau high five. Gerakan ini menunjukkan adanya kekompakan yang dimiliki oleh seseorang dengan orang yang lain.
3. Gerakan tubuh
Gerakan tubuh merupakan jenis komunikasi non verbal selanjutnya. Seperti contoh, mengangkat ibu jari menunjukkan pengiyaan karena gerakan tubuh tersebut bisa menjadi simbol “ok”
B. Komunikasi Verbal
Komunikasi non verbal seringkali tidak efektif. Hal tersebut dikarenakan pemahaman seseorang dengan orang lain berbeda atas jenis komunikasi non verbal tertentu. Itulah mengapa seseorang perlu menggunakan komunikasi verbal. Bertolak belakang dengan komunikasi non verbal, komunikasi verbal merupakan komunikasi yang menggunakan lisan dan tulisan. Secara Umum Komunikasi Verbal adalah seperti:
- Pemberian Nama / Simbol
- Menyampaikan Informasi Lebih Efektif dengan Lisan / Tulisan
- Bersosialisasi
Ada banyak sekali fungsi atau kegunaan yang dimiliki oleh komunikasi verbal, yaitu:
1. Memberi nama (simbol)
Manusia akan semakin mudah dalam melakukan komunikasi bila memiliki kesamaan dalam menamai suatu objek. Itulah mengapa komunikasi verbal bisa memudahkan proses komunikasi yang dilakukan oleh manusia.
2. Penyampai informasi yang efektif (lisan dan tulisan)
Informasi yang ingin disampaikan seseorang akan semakin lebih mudah dengan menggunakan lisan atau tulisan. Dengan menggunakan cara tersebut, kemungkinan informasi untuk disalahartikan menjadi lebih minim. Hal ini tentu saja masih dipengaruhi dengan media apa yang digunakan. semakin baik media komunikasi yang digunakan, semakin baik pula penyampaian informasi akan dilakukan.
3. Sosialisasi
Penyebaran informasi tidak hanya terbatas antara satu orang dengan satu orang yang lain. penyampaian informasi juga bisa dilakukan oleh satu orang kepada banyak orang. Itulah mengapa keberadaan komunikasi verbal menjadi penting. Komunikasi ini akan semakin memberikan keefektivan yang dimiliki manusia dalam menyampaikan informasi.
Semua jenis komunikasi yang dilakukan pasti akan mengalami gangguan. Berhasil atau tidaknya informasi yang ingin disampaikan tergantung pada bagaimana manusia meminimalisir gangguan tersebut. Misal, ketika menggunakan handphone sebagai media komunikasi, pastikan sinyal yang ada di hp bagus. Bila tidak, proses komunikasi akan terganggu. Begitu pula dengan jenis gangguan yang lain. dengan berlatih secara terus-menerus, komunikasi verbal dan komunikasi non verbal yang kamu miliki tentu akan mengalami perkembangan menuju arah yang lebih baik.